Principaux avantages

• Automatisation: tire le meilleur parti des solutions automatisées pour supprimer les processus manuels fastidieux et sources d'erreur.

• Alignement: intègre les technologies de gestion avec des processus bien définis pour favoriser l'excellence opérationnelle et l'amélioration continue.

• Précision: fournit les informations nécessaires sur les dépendances et la configuration pour améliorer les processus informatiques et leur efficacité.

• Planification proactive: analyse les conséquences éventuelles avant de modifier l'infrastructure d'informations.

• Économies: assure un retour sur investissement immédiat en supprimant les opérations manuelles fastidieuses de recherche et d'enregistrement des informations.

• Découverte automatisée - Les EMC Automated Discovery solutions vous permettent de découvrir, mettre en correspondance et actualiser en temps réel votre infrastructure d’informations et les relations critiques existant entre les réseaux, les applications, les serveurs et les systèmes de stockage.
• Gestion de la configuration - Les EMC Configuration Management solutions vous permettent de découvrir, modéliser, surveiller, suivre et valider les changements de configuration relatifs à vos applications critiques et à votre infrastructure d’informations.
• Gestion des changements - Les EMC Change Management solutions vous permettent d’automatiser la découverte, le suivi et la validation des modifications apportées aux applications et à l’infrastructure, en offrant notamment des fonctions de modélisation proactive des changements et de provisionnement automatique.
• Gestion des problèmes - Les EMC Problem Management solutions vous aident à identifier la cause première des problèmes et des incidents informatiques, automatiquement et en temps réel. Vous limitez grâce à elles les interruptions de service et améliorez l’efficacité ainsi que la fourniture et les performances du service informatique.
• Prise en charge CMDB - Les EMC CMDB Support solutions vous permettent de découvrir, surveiller et fédérer automatiquement les données de configuration critique, notamment les dépendances des applications et de l’infrastructure, par rapport à la base de données de gestion de la configuration (CMDB).
• Prise en charge ITIL - Les EMC ITIL Support solutions mettent la puissance de l’automatisation au service des processus de gestion des incidents, des problèmes, de la configuration et des changements, ainsi que du renseignement et de la fédération des CMDB.