La veille stratégique a pour objectif de soutenir la prise de décision en créant des vues historiques, actuelles et prédictives sur les opérations d’une entreprise. Elle s’appuie sur des sources très variées de données, des outils d’analyse permettant d’identifier les informations les plus pertinentes.

Pour qu’une stratégie de veille stratégique soit efficace, les compétences technologiques ne suffisent pas. La connaissance approfondie du fonctionnement de l’entrerprise et des enjeux pour les décideurs sont également indispensables. C’est pourquoi EMC propose des approches innovantes et très performantes.

Nous sollicitons la participation des utilisateurs au début de chaque initiative de veille stratégique, ce qui permet d’identifier clairement les besoins et de développer des systèmes performants ayant un impact à l’échelle de l’entreprise. Nos méthodologies intègrent la satisfaction clients, la planification de scénarios, l’élaboration de business models et la mesure des performances. Notre expertise métier et des technologies les plus avancées, combinée à une approche méthodique nous permettent de concevoir des systèmes fournissant des informations critiques et essentielles pour l’optimisation de vos performances opérationnelles et financières.

Aujourd’hui la structure de l’entreprise s’étend et inclut des équipes « virtuelles » d’employés, ses clients et ses partenaires. Le département informatique doit s’adapter et créer des environnements collaboratifs facilitant la discussion et le partage d’informations. Les portails d’entreprise permettent de gérer le contenu distribué et d’intégrer des données provenant d’applications disparates. Ils peuvent servir de plates-formes de veille stratégique ou constituer un environnement de gestion des workflows.

Identifier la meilleure stratégie de mise en œuvre va bien au delà de la sélection et de l’installation d’une plate-forme technologique. Il faut d’abord comprendre dans quelle mesure la plate-forme s’intègre dans la vision stratégique à long terme de l’entreprise. Ensuite, il faut tenir compte de la conformité, de la gouvernance, de la taxonomie, de l’expérience utilisateur, de l’architecture d’informations et de la sécurité.

EMC compte sur ses meilleures pratiques et son expertise éprouvées en matière d’analyse des processus métiers, d’intégration d’applications et d’automatisation des workflows pour créer un système de collaboration intuitif, simple à gérer et totalement évolutif. La mise en œuvre est abordée par phases, et EMC vous guide à travers toutes les étapes, depuis la conception jusqu’au déploiement. Nous accordons en outre une importance particulière à l’expérience utilisateur afin que votre système prenne non seulement en compte vos objectifs métiers, mais également les besoins, souhaits et comportements des utilisateurs.

Les systèmes de communications unifiées intègrent des services de messagerie, voix et conférence en temps réel permettant de collaborer de façon plus simple et directe. Ces systèmes peuvent inclure des services de messagerie instantanée, téléphonie, vidéo, messagerie électronique et messagerie vocale. La notion de présence (capacité de savoir en temps réel où les interlocuteurs se trouvent et s’ils sont disponibles) fait également partie intégrante des systèmes de communications unifiées. En raison de la quantité d’offres sur le marché et de l’évolution rapide des technologies, choisir et déployer la solution appropriée peut représenter un véritable défi.

EMC tient compte des investissements déjà consentis par les entreprises et valorise les infrastructures de communications existantes. Si la solution « toute faite » n’existe pas, les consultants EMC opteront pour une solution multi-fournisseurs qui sera adaptée et personnalisée selon vos critères. Nous vous aidons à évaluer les besoins de votre entreprise en matière de communications, à analyser les options envisageables et à déterminer dans quelle mesure elles sont adaptées à votre stratégie à long terme. Nous pouvons alors configurer, intégrer et déployer un système de communications unifiées répondant à vos besoins spécifiques.

Selon le livre blanc d’IDC intitulé « Le numérique, un univers diversifié et en pleine explosion », les départements informatiques devront se concentrer sur les activités suivantes dans les années à venir :

• Collaboration interfonctionnelle avec les entités
• Développement de procédures de gouvernance d’informations à l’échelle de l’entreprise
• Déploiement de nouveaux outils et de nouveaux standards afin d’optimiser la gestion des données

En outre, une étude d’EMC révèle que plus d’un million de professionnels du stockage devront être recrutés dans le monde d’ici 2012. Alors, êtes-vous prêt ?

Les entreprises doivent recruter des professionnels du stockage qualifiés pour gérer la croissance rapide des informations numériques. Les manques d’effectif dans ce domaine affectera la disponibilité et la gestion des données. Identifier les compétences adaptées à votre infrastructure d’informations représente un réel défi, c’est pourquoi EMC s’engage à vos côtés pour répondre à ce besoin.

Notre approche est simple : proposer des formations spécialisées, adaptées à vos contraintes et économiques. Notre objectif est d’optimiser votre retour sur investissement des solutions EMC. Notre département EMC Education Services, dont le professionalisme a été maintes fois salué par les spécialistes développe les compétences du personnel chargée de l’infrastructure d’informations et dynamise la productivité des départements IT. Nous porposons notamment un programme sur les technologies de stockage « ouvert », des cursus dédiés à la technologie EMC et une certification EMC Proven™ Professional.