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Smarts
VoIP Performance Manager
Gestion des performances du cycle de vie des services VoIP

EMC Smarts VoIP Performance Manager propose les données de performances dont vous avez besoin pour assurer la meilleure qualité et la meilleure fiabilité possibles des appels. Grâce à VoIP Performance Manager, les entreprises peuvent gérer, surveiller et établir un diagnostic des services voix sur IP.

VoIP Performance Manager propose des alertes intelligentes, des diagnostics précis et des reportings approfondis pour vous aider à obtenir une représentation en temps réel et détaillée des performances des services VoIP et de l'infrastructure de téléphonie sur laquelle ils reposent. Il permet également de souligner le lien entre ces informations détaillées et la satisfaction des utilisateurs.

Caractéristiques d'EMC Smarts Performance Manager :

FonctionsAvantages
Gestion simplifiéeProcure des vues récapitulatives complètes en temps réel des environnements multifournisseurs, disponibles dans un emplacement centralisé.
Dépannage et diagnostic en temps réelRéduit au minimum les pannes, identifie et résout plus rapidement les problèmes.
Surveillance de l'infrastructureÉvite le non-respect des contrats de niveau de service en assurant la disponibilité du système de téléphonie et de ses composants.
Utilisation et planification des capacitésFournit les données dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées quant aux exigences actuelles et à venir en matière de capacités.
Seuils personnalisablesDéfinit et surveille vos niveaux de service de manière à alerter votre personnel informatique uniquement en cas de problèmes majeurs.
Intégration aiséeOffre une vue plus détaillée, tout en capitalisant sur vos investissements technologiques existants dans des systèmes de gestion tiers.
Gestion VoIP globaleIdentifie et localise d'éventuels problèmes risquant de survenir au niveau des services sur le réseau avant qu'ils n'affectent les utilisateurs en associant les fonctions d'analyse des causes premières et de disponibilité de VoIP Performance Manager et d'EMC Smarts VoIP Manager.

Logiciels d'évaluation disponibles


Product NameOperating Environment

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Notes: