EMC Captiva FirstPass est une solution permettant d’éditer les demandes de remboursement via un navigateur avant qu’elles ne soient transmises au système de traitement. FirstPass permet de vérifier l’exactitude et le fractionnement des codes, le sexe et l’âge du patient, les relations diagnostic/procédures, etc.

Si une erreur est constatée, FirstPass la signale afin de permettre sa correction en ligne. Captiva FirstPass vous permet de détecter et de corriger les erreurs avant qu’elles ne provoquent des problèmes dans le système et ne nuisent aux relations avec les organismes gestionnaires. Le personnel consacre moins de temps au traitement des demandes de remboursement et davantage aux besoins des assurés.