D'après James McQuivey, analyste chez Forrester Research, les vidéos Internet constituent pour une entreprise un vecteur très simple pour démonter la valeur de ses produits et services. Mais avant de franchir le pas, voici cinq questions auxquelles il est important de répondre :

1. Combien allez-vous dépenser ?
Les vidéos Internet peuvent être réalisées à moindre frais et les faibles coûts de production peuvent en partie faire le succès des vidéos telles que celles consacrées aux mixeurs K-Tec, intitulées Will It Blend? Investir des budgets dignes de ceux d'Hollywood dans la réalisation d'une vidéo peut susciter la désapprobation de la direction si les spectateurs ne sont au final pas au rendez-vous.

2. Comment allez-vous procéder pour capter l'attention de vos spectateurs ?
Que vos vidéos Web s'adressent à des employés, clients ou partenaires, elles doivent être courtes et accrocher les spectateurs dans les 30 premières secondes. Il est tout aussi facile de fermer une fenêtre vidéo ou de cliquer sur le bouton " Arrêter " que de zapper une chaîne de télévision.

3. Quel format souhaitez-vous adopter ?
Parmi les formats en ligne les plus répandus figurent notamment Flash (Adobe), Windows Media (Microsoft) et QuickTime (Apple). La plupart des entreprises choisissent actuellement d'utiliser un format unique pour toutes leurs vidéos. Flash semble avoir l'avantage, puisque ce format est compatible avec la plupart des plates-formes et qu'il s'agit du format choisi par YouTube, le principal diffuseur de vidéos sur Internet.

4. Allez-vous héberger votre vidéo sur vos propres serveurs ou faire appel à un tiers ?
Les services d'hébergement tels que Brightcove ou Revver peuvent permettre de garantir la disponibilité permanente de vos vidéos, même au plus fort de leur popularité.

5. Comment allez-vous procéder pour mesurer l'impact de votre vidéo ?
Il est important de vous fixer des objectifs réalistes par rapport aux résultats escomptés et de mettre en place un système de suivi ne se contentant pas d'enregistrer le nombre de fois où votre vidéo est visionnée, mais également les actions entreprises suite à sa lecture telles que la demande d'informations supplémentaires, la recherche d'un distributeur ou l'achat du service ou produit.