Grâce à cette avancée significative pour les entreprises en matière d'accès à une information globale, tous les outils de recherche Google sont désormais accessibles à partir d'ECI Services. Cette annonce marque aussi une étape importante dans le partenariat entre Google et EMC visant à offrir à leurs clients communs un accès plus large aux contenus d'entreprise.
Maintenant, les utilisateurs d'ECI Services peuvent non seulement accéder à des centaines de sources d'informations à partir d'une seule requête mais aussi exploiter les informations de leur poste de travail dans le contexte même de leurs processus métiers les plus complexes. Que Documentum ECI Services recherche des informations (par exemple des études R&D ou de la documentation sur les déclarations de sinistre dans l'assurance) sur le Web ou sur l'ordinateur d'un utilisateur, la solution fournit une interface unique pour récupérer et utiliser ces informations.
"Nous sommes heureux qu'EMC ait décidé d'intégrer Documentum ECI Services avec Google Desktop Entreprise", déclare Dave Girouard, directeur général de Google Enterprise. "Notre collaboration avec EMC n'a d'autre objectif que de fournir aux clients les meilleures solutions pour rechercher et trouver des contenus."
"Les synergies entre les technologies d'EMC et Google sont évidentes" souligne Balaji Yelamanchili, vice-president et directeur général du Content Management au sein d'EMC Software Group. "En 2004, nous avons mis sur le marché l'intégration d'EMC Documentum ECI Services avec Google.com et Google Search Appliance. Nous étendons aujourd'hui les capacités avancées d'intégration de contenu d'EMC à Google Desktop Enterprise, offrant ainsi aux clients un autre point d'accès pour rechercher des contenus dans tous les types d'informations et de référentiels, tant internes qu'externes à l'entreprise."
"Cette offre témoigne des efforts continuels d'EMC et sa volonté d'aider les clients à déployer une stratégie de gestion du cycle de vie des informations", poursuite Balaji Yelamanchili. "Que ce soit en développant des produits et des solutions pour améliorer la conservation et l'archivage des contenus d'entreprise ou en intégrant ses technologies ECM (Enterprise Content Management) avec les principaux outils de recherche, EMC continue à rendre la gestion de contenus plus simple et plus pratique pour ses clients."
"Dans le passé, nous utilisions les recherches sur les systèmes internes et les services de recherche externes comme des processus séparés pour trouver des informations se rapportant à nos clients. Comme ces processus n'étaient pas liés, il fallait souvent plusieurs requêtes pour obtenir les bons résultats", explique Tony Bland, directeur de la stratégie informatique chez Linklaters. "Pour un cabinet d'avocats international comme nous, pouvoir accéder aux bonnes informations en un minimum de temps est d'une importance capitale. A partir d'une seule requête, Documentum ECI Services effectue la recherche dans des centaines de sources d'information et, avec l'ajout des outils de recherche Google, peut considérablement réduire le temps que nous passons à chercher et trouver des informations juridiques."
Documentum ECI Services est une solution de recherche qui, en fédérant les contenus internes et externes à l'entreprise, rend les recherches plus efficaces et permet aux utilisateurs d'analyser et organiser de manière logique les résultats de leurs recherches. En associant Documentum ECI Services et Google Desktop Entreprise, les utilisateurs disposent d'un point d'accès unique pour lancer des recherches sur les postes locaux comme sur un nombre illimité de sources d'informations internes et externes, qu'il s'agisse d'applications, de bases de données, de sites Web ou de reférentiels de gestion de contenus. L'intégration Documentum ECI Services pour Google Desktop Entreprise sera disponible d'ici la fin du premier trimestre 2006.
Le 2 février, lors d'un séminaire en ligne, EMC et Google ont présenté les gains de productivité que Documentum ECI Services apportait aux utilisateurs dans leurs recherches de contenus sur leur poste de travail, sur le Web et dans toute l'entreprise.
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